Kullanım Şartları

1. Taraflar ve Kapsam

İşbu Kullanım Şartları ("Şartlar"), Sellyguide hizmetini ("Hizmet") sunan Sellyguide ("Şirket", "biz") ile Hizmeti kullanan kullanıcı ("Kullanıcı", "siz") arasındaki kullanım koşullarını düzenler. Hizmete kayıt olarak veya Hizmeti kullanarak bu Şartları kabul etmiş sayılırsınız.

2. Hizmetin Tanımı

Sellyguide, Shopify mağaza sahiplerine yönelik AI destekli operasyon ve analiz aracıdır. Doğal dil arayüzü üzerinden mağaza verisi sorgulama, web araştırması ve üçüncü taraf entegrasyonları (Klaviyo, Meta Ads, GA4 vb.) sunar.

3. Hesap Oluşturma ve Güvenlik

• Hesap oluşturmak için 18 yaşından büyük olmanız gerekmektedir.
• Hesap bilgilerinizin gizliliğinden ve hesabınız altında gerçekleşen tüm işlemlerden siz sorumlusunuz.
• Yetkisiz erişim durumunda derhal Şirket'e bildirimde bulunmalısınız.

4. Ücretler ve Ödeme

Hizmet, abonelik modeli ile sunulur. Plan ücretleri ve içerikleri fiyatlandırma sayfasında belirtilmiştir. 7 günlük ücretsiz deneme süresi sonunda otomatik tahsilat başlatılır. Ödemeler Stripe altyapısı ile işlenir; kart bilgileri Şirket sistemlerinde saklanmaz.

5. İptal ve İade

Aboneliğinizi Stripe Müşteri Portalı üzerinden istediğiniz zaman iptal edebilirsiniz. Mesafeli Satış Sözleşmesi'nde belirtilen iade koşulları geçerlidir.

6. Kabul Edilebilir Kullanım

Hizmeti aşağıdaki amaçlarla kullanmamayı kabul edersiniz:

• Yasalara aykırı, zararlı veya saldırgan içerik üretmek
• Üçüncü tarafların fikri mülkiyet haklarını ihlal etmek
• Hizmete veya altyapıya zarar vermeye yönelik testler
• Spam, kötü amaçlı yazılım veya kimlik avı faaliyetleri

7. Üçüncü Taraf Entegrasyonları (BYOK)

Hizmet; OpenAI, Anthropic, Google (Gemini), Klaviyo, Meta, Google ve diğer üçüncü taraf sağlayıcıların API'leri üzerinden çalışır. Bu sağlayıcıların kullanım şartları ve gizlilik politikaları, ilgili API anahtarınızı bağladığınızda ek olarak geçerli olur.

8. Fikri Mülkiyet

Hizmetin tüm kodu, tasarımı, marka unsurları ve dökümantasyonu Şirket'e aittir. Hizmeti kullanım hakkı; satış, devir, lisanslama veya türev eser oluşturma hakkı içermez.

9. Sorumluluk Sınırlandırması

Hizmet "olduğu gibi" sunulur. AI tarafından üretilen yanıtların doğruluğu, eksiksizliği veya iş kararlarınız için uygunluğu garanti edilmez. Şirket; dolaylı, arızi veya sonuç hasarlardan, kâr kaybından veya iş kesintisinden sorumlu tutulamaz.

10. Değişiklikler

Şirket, bu Şartları her zaman değiştirme hakkını saklı tutar. Önemli değişiklikler e-posta veya panel içi bildirim ile duyurulur. Değişiklikler sonrası Hizmeti kullanmaya devam etmeniz kabul anlamına gelir.

11. Uygulanacak Hukuk ve Yetkili Mahkeme

Bu Şartlar Türkiye Cumhuriyeti yasalarına tabidir. İhtilaflarda İstanbul Mahkemeleri ve İcra Daireleri yetkilidir.

12. İletişim

Sorularınız için: legal@sellyguide.com